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FAQ : Vos questions fréquentes
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Oui, votre paiement est entièrement sécurisé. Nous utilisons PayPal, ainsi que l'une des interfaces de paiement les plus sûres et les plus utilisées du marché. Toutes les transactions sont cryptées, garantissant ainsi la protection totale de vos données bancaires.
De plus, nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires lors de votre achat en ligne.
Si vous préférez, vous avez également la possibilité de régler votre achat directement par carte bancaire en physique dans notre showroom.
En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?
La livraison ne peut avoir lieu qu'après validation de la commande et confirmation du paiement.
Pour une livraison classique gratuite, veuillez prévoir un délai de 3 à 5 jours ouvrés.
Pour une livraison express, comptez 24 à 48 heures.
Nous prenons le temps nécessaire pour traiter chaque commande avec soin, mais soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour vous livrer dans les meilleurs délais.
Puis-je me rétracter si ma commande ne me convient pas ?
Aucun souci ! Vous bénéficiez d’un délai légal de rétractation de 14 jours ouvrés à compter de la réception de votre commande.
Pour exercer votre droit de rétractation, il vous suffit d’envoyer votre demande à contact@maisonmorfin.com ou via notre formulaire de contact.
Une fois l'article retourné, nous procéderons à votre remboursement dans les plus brefs délais.
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